Doručenie zásielok a poplatky

Veríme v poskytovanie transparentných a spoľahlivých prepravných služieb, aby sme zabezpečili vašu spokojnosť s každou objednávkou.

​

V prípade vnútroštátnych objednávok v rámci Japonska zasielame naše produkty prostredníctvom prepravnej spoločnosti Kuroneko YAMATO alebo Japan POST. Cena sa líši v závislosti od veľkosti, hmotnosti a počtu položiek. Odhadovaná dodacia lehota je 2 – 4 pracovné dni. 

​

Pokiaľ ide o zasielanie tovaru do zahraničia, cena sa líši v závislosti od veľkosti či váhy, ako aj od samotnej destinácie. 

Náš tovar ide priamo od nás k vám domov. Používame služby ako KURONEKO YAMATO ako aj JAPAN POST.

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/en/search/payment/

​

Poplatky za poštovné a balné sú stanovené podľa aktuálne platného cenníka dopravy uvedeného na stránke. Náklady na dopravu závisia od zvolenej krajiny doručenia, hmotnosti a veľkosti balíka. Všetky tieto informácie sú jasne zobrazené pred dokončením objednávky, aby ste presne vedeli, koľko zaplatíte.

Pri objednávkach do EÚ vznikajú colné poplatky ak výška tovaru presiahne 150eur. Pokiaľ ide o DPH, tá Vám može byť vyrátaná pri preberaní zásielky. Tú ste povinný uhradiť priamo doručovateľovi zásielky. 

​​

Japan POST ponúka nasledovné:

Do 200 g (tzv. Zone 3 = Európa): 1 060 ¥ (vrátane poplatku za potvrdenie prijatia 370 ¥)

Tento typ zásielky má sledovanie, ale poistenie nie je zahrnuté. Dodacia doba cca 2 týždne (zo skúsenosti viem, že to trvá cca týždeň)

Japan Post – Airmail (Small Packet)

• Do 200 g (tretia zóna – Európa): 690 ¥